Începând cu data de 1 august 2017, Instituția Prefectului — Județul Cluj pune la dispoziția cetățenilor posibilitatea efectuării de programări online la două ghișee în vederea depunerii actelor pentru emiterea pașapoartelor simple electronice și pașapoartelor simple temporare, prima zi disponibilă planificării online fiind marți, 1 august 2017.

Până în prezent exista posibilitatea programării online la un singur ghișeu, operațiune pusă la dispoziția cetățenilor în luna martie 2016.

Menționăm faptul că în cadrul Serviciului Public Comunitar pentru Eliberarea și Evidența Pașapoartelor Simple Cluj funcționează în această perioadă alte două ghișee care deservesc cetățenii pe baza bonurilor de ordine.

Prefectura Cluj reamintește faptul că la data programării cetățenii sunt rugați să se prezinte la Serviciul Pașapoarte la ora stabilită, altfel în cazul neprezentării, rezervarea anulându-se.